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제목 공기청정기 문의
작성자 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2020-05-22 11:09:43
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  • 조회수 67
안녕하세요. 고객님
문의 감사드립니다.

문의하신 A3 공기청정기의 경우, 완충 후 무선 사용시 1단계에서 35시간, 2단계에서 20시간, 터보 사용시 5시간 사용이 가능한 제품이며, 유선 사용시 충전 케이블을 분리하거나 전류가 차단되면 자동으로 작동을 멈춥니다.

유선으로 사용 시 전류가 차단되거나 케이블을 분리한 경우가 아님에도 자동으로 작동이 중지되는 경우인지 확인 부탁드리며,
간헐적으로 발생되는 증상인 경우 제품 저희쪽으로 보내주셔도 불량 여부 확인 시 파악이 불가할 수 있으니, 번거로우시겠지만 제품 완충 또는 유선사용시 위 안내드린 시간보다 빨리 작동 종료되는 경우 해당 작동 시간을 확인하시어 재 문의 부탁드립니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

3월에 A3공기청정기 구매해서 사용중입니다...

처음에는 베터리가 없거나 누가껐을거라고생각하고 넘어갔는데

틀어놓고 몇시간후에보면 자동으로꺼져있는경우가 한번씩있네요..

베터리는 풀충전상태였고 어떨땐 충전하면서 사용할때도 그런적이있구요..

시간타이머가있는것도아니고..

항상꺼지는거면 교체라도하겠는데 불규칙적으로 발생하는증상이라 확인할길이없네요

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