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반품/교환 상품을 직접 보내도 되나요?

작성자 (ip:)

작성일 2024-02-27

조회 8

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내용

반품/교환 접수 시 자동으로 택배사로 회수 접수가 됩니다. 

반품/교환 신청이 완료되면 일반적으로 2~3영업일 이내 지정 택배사 직원이 방문합니다.  

직접 타 택배로 제품 발송 시 처리가 지연될 수 있습니다. 

 

* 반품/교환 접수가 정상적으로 되었으나, 계속해서 택배사 직원이 방문하지 않을 경우, 

카카오 챗봇& 실시간 상담 통해 문의주시면 확인 도움드리겠습니다.

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