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설정한 입금자명과 다른 이름으로 무통장 입금했는데 어떻게 하나요?

작성자 (ip:)

작성일 2024-02-26

조회 17

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내용

자동 입금 매칭 프로그램을 통해 입금확인 후 주문 출고가 이루어지고 있습니다.

무통장 입금 선택 시 설정한 입금자명과 다를 경우에는 프로그램이 자동으로 매칭할 수 없어 출고가 되지 않습니다.

반드시 루메나 고객센터(1800-5402) 또는 카카오 챗봇&실시간 상담을 통해 상담을 받아 정상 출고될 수 있도록 해주셔야 됩니다.

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