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A/S 접수는 어떻게 하나요?

작성자 (ip:)

작성일 2024-02-26

조회 37

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내용

홈페이지 내 FAQ 또는 상담원에게 안내 받은 필수 테스트 진행 후에도 증상이 개선되지 않을 경우,

카카오 챗봇&실시간 상담 또는 루메나 고객센터로 문의 주시면 AS 접수 링크 안내드리고 있습니다.


AS 접수 신청 후 진행 절차는 아래 참고 바랍니다.


* 진행 절차 

A/S 상담 > A/S 접수 폼 작성 및 제품 포장 > 회수 진행(자동 회수) > 서비스센터 제품 반입 > 테스트 및 수리 > 제품 발송 > 제품 수령(A/S완료)

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